Circulação - Devoluções/Renovações
A rotina de “Devoluções/Renovações” é o recurso disponível no sistema SAGRES Acervo que permite registrar as informações de devolução e renovação de empréstimo de obras a partir do Leitor, ou do Exemplar. Ela tem uma importância fundamental para o ciclo de vida das rotinas da biblioteca, pois as informações aqui coletadas servirão de subsídio para o controle do uso do acervo da Instituição. Essa funcionalidade está acessível através do menu Circulação > Devoluções/Renovações.
Nota:
A inserção de informações através da rotina de Empréstimo é pré-requisito para a realização da rotina de Devoluções/Renovações.
O parâmetro "Tela de Devolução", da pasta Geral, do menu Configurações > Parâmetros > Geral, indica qual a forma de realização da devolução/renovação na Instituição: Por Leitor, Por Exemplar, ou Ambos. O sistema apresenta essas opções na tela, conforme o que for definido nesse parâmetro.
Busca por Leitor
Interface de Devolução/Renovação com a opção Leitor (“Parâmetro Tela de Devolução” = "Ambos")
Caso a forma de devolução esteja parametrizada para buscar "por Leitor", o usuário deverá informar o Código do Leitor na consulta para registro de devolução ou renovação de um empréstimo. O resultado da pesquisa apresentará para cada exemplar:
- Data do empréstimo
- Data de fim do empréstimo
- Tipo do empréstimo
- Biblioteca (Bib) - exibirá a sigla da biblioteca à qual o exemplar está associado
- Título do exemplar
- Números do volume
- Número do exemplar
Será possível, ainda, a realização de várias devoluções/renovações de uma única vez, pois o mesmo Leitor poderá ter em sua posse mais de um exemplar.
Busca por Exemplar
Interface de Devolução/Renovação com a opção Leitor (“Parâmetro Tela de Devolução” = "Ambos")
Interface de Devolução/Renovação com a opção Exemplar (“Parâmetro Tela de Devolução” = "Ambos")
Quando a forma de devolução estiver parametrizada para buscar "por Exemplar", o usuário deverá informar o Código do Exemplar na consulta para registro de devolução ou renovação de um empréstimo. O resultado da pesquisa apresentará:
- A data do empréstimo
- A data de fim do empréstimo
- Tipo do empréstimo
- Nome do leitor
- Título do exemplar
Como a busca por exemplar retorna apenas um elemento, será possível realizar a confirmação para somente um exemplar por vez.
Busca por Ambos
Caso seja estabelecida a possibilidade de busca por ambos, o usuário deverá selecionar o tipo de busca que deseja realizar no quadro superior que será exibido com ambas as opções para seleção "Leitor" e "Exemplar".
Caso a forma de devolução esteja parametrizada para buscar "por Leitor", o usuário deverá informar o Código do Leitor na consulta para registro de devolução ou renovação de um empréstimo. O resultado da pesquisa apresentará para cada exemplar
Nota:
O SAGRES Acervo permite a leitura óptica, a exemplo do código de barras.
Ações
No início de cada linha com os dados dos exemplares listados temos um campo onde o usuário deverá selecionar qual ação deverá ocorrer com o exemplar, se será devolvido ou o empréstimo será renovado.
1- Opção Devolver
Nesta opção é indicado que o exemplar será devolvido. Ao selecionar essa opção, o sistema automaticamente assume que a data de devolução é a data do dia, mas é possível realizar alterações caso necessário. Para facilitar a alteração o usuário poderá utilizar a função Calendário, cujo ícone encontra-se em destaque na imagem abaixo.
Caso o leitor se encontre em atraso, e o total devido à biblioteca corresponde ao valor mínimo necessário para se emitir um recibo de multa(valor estipulado por cada Instituição), pode ocorrer duas situações. A primeira quando existe integração do SAGRES Acervo com o SAGRES Financeiro, e o usuário especificou que as multas devem ser transferidas para o Financeiro, quando passarão a ser controladas por ele, através do menu Configurações > Parâmetros > Geral, pasta Integração Módulos Sagres, e a outra situação quando as multas não serão transferidas para o Financeiro e o controle é realizado pelo próprio Sagres Acervo.
Quando as multas serão transferidas para o Financeiro, o sistema apresenta o seguinte aviso.
Multa transferida para o SAGRES Financeiro
Quando as multas não serão transferidas para o SAGRES Financeiro, temos o seguinte questionamento:
Mensagem exibida quando o leitor está em atraso
Respondendo SIM à pergunta, o SAGRES Acervo confirmará o pagamento da multa.
Pagamento de Multa
Nota:
Caso já tenha sido emitida uma multa para o leitor e esta ainda não tenha sido paga, o valor da multa anterior será incluído no novo recibo e a multa anterior será desconsiderada.
Caso a emissão do recibo de devolução não seja especificada para ser automática, no final, a aplicação disponibilizará o botão Recibo na interface Devoluções/Renovações. Através deste botão, o usuário poderá solicitar a emissão do recibo de devolução.
Interface Devoluções/Renovações após a devolução
Após clicar no botão Recibo (caso a emissão não seja automática), o sistema apresentará o seguinte questionamento.
Condição para emissão do recibo
Caso exista algum recibo a ser emitido, o sistema apresentará a interface Recibo de devolução, com o recibo solicitado.
Exemplo de Recibo de devolução
Esta opção tem por finalidade registrar a devolução do exemplar e renovar o empréstimo. O sistema assume a data corrente como data de devolução (datas futuras não são aceitas). Na renovação, são realizadas as mesmas verificações que ocorrem no ato empréstimo, de forma idêntica à interface de Empréstimos.
Interface Devoluções/Renovações - Ação Renovar
O sistema não permite que seja realizada a renovação do empréstimo em algumas situações: quando o exemplar encontra-se em atraso, ou a um Aluno inativo, mas a aplicação dessas verificações no processo de renovação pode ser impedida ao selecionar um ou mais das opções de checagem disponíveis nesta interface. Estas opções, quando marcadas, impedem que o aplicativo realize as verificações associadas, possibilitando então a renovação do empréstimo mesmo que sejam descumpridas as regras.
São elas:
- Acima da Quantidade de Obras: permite que seja realizado o empréstimo de um número de exemplares superior ao limite estabelecido;
- Aluno Inativo: permite o empréstimo de exemplares a alunos com matrícula inativa;
- Exemplar de Consulta: permite o empréstimo de exemplares que foram cadastrados como exclusivos para consulta;
- Exemplares iguais: permite que o mesmo Leitor realize empréstimo de mais de um exemplar da mesma obra;
- Leitor em atraso: permite que o Leitor em atraso realize novo empréstimo;
- Leitor em débito: permite o empréstimo de exemplares a Leitores em débito;
- Leitor Suspenso: permite que Leitores suspensos realizem empréstimo;
- Último exemplar livre: permite que o exemplar seja emprestado mesmo quando este for o último disponível;
Por não se tratar de um procedimento corriqueiro, a liberação de renovação de empréstimos sob essas é controlada através do sistema de segurança Taurus 2.0 e apenas usuários especiais devem ter permissão de realizar o procedimento. Sendo assim, os campos referentes à liberação de renovação podem ou não estar habilitados de acordo com o usuário.
Caso a renovação seja possível, e existir alguma multa a ser gerada, o sistema funcionará da mesma forma descrita na devolução de exemplares, acumulando as multas é apenas um valor único.
Caso o usuário precise emitir os recibos em outro momento, é só utilizar a interface Recibos.
Exemplo de Recibo de Renovação
Veja também
