​Configurações de Serviço

  Esta função permite que os usuários definam alguns parâmetros que serão utilizados na solicitação de serviços. É acessível pelo menu Configurações => Serviço, do Sagres Acadêmico.

 

  A definição dos Status (Situação) da Solicitação é pré-requisito para o uso dessa interface.

 

  

 Para acessar essa interface, basta o usuário clicar sobre o menu especificado acima, para que o sistema apresente a interface Parâmetros-Serviço, para que o usuário informe algumas condições que deverão ocorrer quando o usuário fizer as solicitações de serviços..

 

 

Interface -Serviço

 Inicialmente o usuário deve indicar se será emitida uma confirmação de solicitação de serviço quando esta for feita pela WEB, e qual será esta mensagem. Em seguida, o usuário deve indicar qual o status inicial que será adotado para a solicitação, e quando serão "zerados" os controles dos limites encontrados nas solicitações dos serviços (limites de gratuidade, e limites de solicitações). O usuário pode optar por zerar a contagem de serviços: por período letivo ou por ano, isto é, os contadores serão reinicializados a cada ano ou período letivo.​

  Nesta interface o Gestor do Sistema deve definir as informações e acionar o botão Salvar.

> "Emite mensagem na Confirmação de solicitação de serviço" - selecionar se vai haver emissão de mensagem de confirmação da solicitação de serviço;

> "Mensagem a se emitida" - Texto da mensagem a ser emitida

>  "Status inicial para solicitação de serviço" - Escolher uma das opções "Em Análise" , "Pendente", "Processo na  secretaria da SGC";

> "Zerar a contagem de serviços" -  indica quando os contadores de cada serviço gratuito, solicitado pelo Aluno (que deverão ser comparados com o Limite de solicitação de cada serviço, definido quando o serviço é cadastrado), deverão ser reinicializados, se por Ano ou por Período Letivo;  O valor padrão corresponde a periodicidade anual.​